إدارة الجودة الشاملة TQM
ان يكون المتدرب بنهاية الدورة قادرا على:
- تعريف مفهوم الجودة الشاملة
- تعداد مراحل تطور الجودة
- تعداد محاور حلقة تصميم التحسين المستمر
- تعداد مهام مدير الجودة
- تعريف منهجية 6 سيجما
- تعريف منهجية DMAIC
مواعيد الدورة التدريبية
هدف الدورة التدريبية
ان يكون المتدرب بنهاية الدورة قادرا على:
- تعريف مفهوم الجودة الشاملة
- تعداد مراحل تطور الجودة
- تعداد محاور حلقة تصميم التحسين المستمر
- تعداد مهام مدير الجودة
- تعريف منهجية 6 سيجما
- تعريف منهجية DMAIC
المهارات والكفايات
استخدام الحاسب الالى القدرة على التعامل مع الفصول الافتراضية مهارة البحث الالكتروني عن المعلومات وتصفح الانترنت
محاور الدورة التدريبية
- الجودة والجودة الشاملة
- أنظمة الجودة المعتمدة في اطار ايزو 9001
- توثيق الآليات وإجراءات التشغيل القياسية
- الخطوات العملية لتطبيق الجودة الشاملة في المشاريع
- تحديد المشكلة (Define)
- جمع المعلومات وقياسها (Measure)
- انشاء مفاتيح الأداء KPIs
- تحليل البيانات (Root Cause Analysis)
- التحسين ومخرجاته (Improve)
- التحكم (Control)
محتوى الدورة
اضغط هنا للذهاب إلى محتوى الدورة
متطلبات الدورة
آراء الطلاب
جيده
جيده
ممتازه وبالاخص شرح الدكتور احمد الجبر
دورة مثالية وممتازة وتقديمها من المدرب جدا رائع
ممتازة وتستحق التجربة.
ممتاز جدا
د ممتاز دوره ممتازه جدا يشكران ع جهودهم
ممتاز
دورة رائعة جدا
رائعه