مهارات الاتصال الفعال
ان يكون المتدرب بنهاية الدورة قادرا على تعريف صفات التواصل الناجح و فن الانصات, ومن أهدافها تزويد المتدربين بمهارات الاتصال الفعال التي تمكنها من إيصال رسالتها و أفكارها للآخرين بطرق اكثر فعالية واحترافية .
ان يكون المتدرب بنهاية الدورة قادرا على تعريف صفات التواصل الناجح و فن الانصات, ومن أهدافها تزويد المتدربين بمهارات الاتصال الفعال التي تمكنها من إيصال رسالتها و أفكارها للآخرين بطرق اكثر فعالية واحترافية .
- صفات التواصل الناجح.
- الخريطة والواقع.
- فن استخدام الكلمات.
- فن استخدام نبرات الصوت ولغة الجسد.
- دائرة الاتصال.
- أنواع الاتصال.
الكورس يجب ان يتم انجازه قبل هذا التاريخ
مفهوم مهارات الاتصال الفعال
تعريف مهارات الاتصال الفعال
أهمية مهارات الاتصال الفعال
عناصر الاتصال الفعال
معايير الاتصال ومعوقاته
معايير فعالية الاتصال
معوقات الاتصال
مقومات الاتصال والأنماط السلوكية
أنماط السلوك 1
أنماط السلوك 2
ماهي مقومات الاتصال الفعال ؟ 1
ماهي مقومات الاتصال الفعال ؟ 2
علاقة لغة الجسد بمهارات الاتصال الفعال
ما هو مفهوم لغة الجسد ؟
ماهي العلاقة بين لغة الجسد و الاتصال الناطق ؟
ماهي اسرار لغة الجسد؟
ماهي دلالات لغة الجسد؟
جودة الاتصال ونجاح الرسالة
معايير جودة مهارات الاتصال
أهمية مهارات الاتصال الفعال
اكتساب مهارات الاتصال
خصائص الرسالة الناجحة
كيف تكون مؤثرا ؟
أسس الحديث المقنع
استخدام اللغة والكلمات 1
استخدام اللغة والكلمات 2
مستوى الصوت والنظرات