مفهوم إدارة الموارد البشرية

مهام إدارة الموارد البشرية

التحليل الوظيفي

التدريب والتطوير

فنون مقابلات التوظيف

عملية إدارة وتقييم الأداء

إدارة العلاقات مع الموظفين وإجراءات العمل

التخطيط الاستراتيجي للموارد البشرية

-مقدمة عن إدارة المواد في الإدارة الحديثة

-اساسيات إدارة المشتريات و علاقتها بالمستودعات و التحكم بالمخزون

-دورة مستندات المشتريات

-أسباب الاحتفاظ بالمخزون

-أنواع المخزون

-موقع إدارة المخازن و اللوازم على الهيكل التنظيمي .

-مفهوم الجودة في إدارة المخازن و اللوازم.

-طرق وأساليب الاستلام والصرف في المخازن وتصنيف المواد المشتراه

-الطرق والنظم الحديثة في مراقبه المخزون ورفع فعاليته وكفاءته.

-المهارات و السمات التي يجب ان تتوفي لدى العاملين في ادارة المخازن و اللوازم

-الدورة المستندية لعمليه التخزين و المراحل التي تمر بها هذه العملية ومهام كل مرحله منها

-أنواع المخازن وأدوات التخزين والطرق المناسبة فعلا". الأخطاء المقيتة في عملية التخزين.

-كيف تحدد نقاط إعادة الطلب لموجودات المخزون.

-طرق تحديد نقاط اعادة الطلب لكل قطعه في المخازن.

-طرق وأساليب التخزين واستغلال كل جزء من المستودع.

مفهوم مؤشرات الاداء الرئيسية

معوقات قياس الاداء

خطوات اختيار المؤشر KPI selection

مؤشرات قياس الاداء المؤسسي

العمليات KPIs

المخزون , خط الانتاج , التوصيل.

الموراد البشرية KPIs

قسم المبيعات KPIs

قسم التسويق KPIs

تطبيقات عملية لقياس مؤشرات الاداء

ما هو تحليل الأعمال وعلاقته بإدارة المشروع

التقنيات المستخدمة في تحليل الأعمال

كيفية جمع وتقييم متطلبات المشروعات وأهدافها

الإدارة والتواصل مع أصحاب المصالح والأطراف الخارجية

تخطيط وإدارة ومراقبة متطلبات المشروعات

وضع خطط ومعايير إستلام المشروع وتقييم نجاحه

تحليل المتطلبات والتخطيط للتحقق من صحتها و نجاح خطط تحقيقها

وضع خطة متابعة ومراقبة تنفيذ المتطلبات

التقييم النهائي وإغلاق المشروع.

ما هي منهجية الأجايل؟

أهم المباديء والقيم للمنهجية

مراحل منهجية الأجايل والمنهجيات الأخرى

أهمية منهجية الأجايل

عقلية الأجايل Agile Mindset

المقارنة بين منهجية الأجايل وغيرها

التعريف بإطار عمل Scrum المشهور

أهم أدوار ومراحل Scrum

تحليل المتطلبات في الأجايل

الرؤية الاسترتيجية لمنهجية الأجايل

مشاكل وأخطاء شائعة في تطبيق المنهجية

مدخل الى إدارة المشاريع.

نظرة على دليل إدارة المشروعات PMBOK ) ).

إدارة وقت المشروع.

إطار إدارة المشروعات.

تكاليف المشاريع وادارتها.

نظام و دورة حياة المشروع.

إدارة الجودة في المشاريع.

إدارة الموارد البشرية للمشروع وأخلاقيات المهنة.

إدارة تكامل المشروع.

إدارة الاتصالات في المشروع.

الإدارة نطاق المشروع.

ادارة مخاطر المشروع.

إدارة التعاقدات والتوريدات.

التخطيط الإستراتيجي وفوائده للمنظمة

الفرق بين التخطيط الإستراتيجي والإدارة الإستراتيجية

عناصر نجاح الخطة الإستراتيجية

مفاهيم خاطئة عن الإستراتيجية

خطوط ومراحل عملية التخطيط الإستراتيجي

معوقات التخطيط الإستراتيجي

أدوات ووسائل التخطيط الإستراتيجي:

تحليل SWOT &PESTEL

التخطيط بالسيناريو

نموذج الكايزن الياباني & تحليل بوسطن

تحليل قوى بورتر الخمسة لمعرفة جاذبية الأعمال

استخدام بطاقة الأداء المتوازن لتحسين الجودة