English
مع
دورة عملية تساعدك على تطوير مهارات التسويق والمبيعات، وفهم العملاء والسوق، وبناء خطط تسويقية فعّالة تسهم في زيادة المبيعات وتحقيق نمو الأعمال.
الفئة المستهدفة:
- موظفو التسويق
- موظفو المبيعات
- أصحاب المشاريع ورواد الأعمال
- الراغبون في تطوير مهارات التسويق والمبيعات
التخطيط التسويقي والتجاري
تحليل السوق والمنافسين باستخدام الذكاء الاصطناعي
سلوك العميل
مؤشرات الأداء التسويقي والبيعي KPI’s
إدارة المنتجات والخدمات
المنتج الرئيسي والفرعي
تصميم العروض التسويقية
تخطيط المبيعات وربطها بالأهداف التسويقية
تنشيط المبيعات وزيادة الطلب
تحليل الربحية وهامش المساهمة
الميزانية التسويقية للحملات الاعلانية
التنسيق بين التسويق والمبيعات والعمليات
بناء خطة تسويقية وتجارية تطبيقية
15 ساعة
3 أيام
مبتدئ-متوسط
مع
بنهاية الدورة سيكون المتدرب قادرًا على:
* التعامل مع المنصات الرقمية الحكومية في الموارد البشرية واستخداماتها بكفاءة
* ذكر خطوات إدارة الموظفين والعقود والرواتب إلكترونيًا عبر منصة قوى ومدد
التعامل مع منصة التأمينات الاجتماعية ومنصة مقيم
* تعداد آلية التعامل مع الحالات الخاصة: إصابات العمل – التقاعد – برنامج ساند
* تعريف مفهوم التكامل بين المنصات الحكومية المختلفة
* يذكر أبرز المشكلات الفنية والإدارية الشائعة وطرق التعامل معها عمليًا
مقدمة التحول الرقمي في الموارد البشرية وأهمية المنصات الحكومية
منصة التأمينات الاجتماعية (GOSI)
منصة قوى (Qiwa)
منصة مقيم (Muqeem)
منصة مدد (Mudad)
التقارير، متابعة الأداء، والتكامل/الربط بين المنصات وحل المشكلات الشائعة
15 ساعة
3 أيام
مبتدئ-متوسط
مع
أهداف الدورة:
التعرّف على أدوات ChatGPT وCodex واستخداماتها العملية.
تعلّم كتابة الأوامر الاحترافية للحصول على نتائج دقيقة.
إتقان تحليل البيانات وإنشاء التقارير والجداول.
اكتساب مهارة إنشاء المحتوى والصور والعروض التقديمية.
استخدام الذكاء الاصطناعي لأتمتة المهام وتوفير الوقت.
تطبيق المهارات المكتسبة في مشاريع عملية متكاملة.
معرفة أساليب الاستخدام الآمن وحماية البيانات.
.
هندسة الأوامر الاحترافية Prompt Engineering لتحسين النتائج
استخدام ChatGPT في الأعمال
إعداد وصياغة التقارير والخطابات
تلخيص وتحليل المستندات والملفات
تحليل البيانات واستخراج المؤشرات والمعلومات
استخدام ChatGPT مع Excel وانشاء الجداول المتقدمة
إنشاء المحتوى التسويقي والأفكار والحملات
استخدام ChatGPT في المبيعات وخدمة العملاء
إنشاء الصور والمحتوى المرئي بالذكاء الاصطناعي
اتمتة المهام والتقارير المتكررة باستخدام ChatGPT
استخدام Codex وتثبيته على الجهاز وتخصيص المشاريع عليه
تطبيقات ومشاريع عملية باستخدام ChatGPT و Codex
الاستخدام الآمن وحماية البيانات
15 ساعة
3 أيام
مبتدئ-متوسط
مع
ان يكون المتدرب بنهاية الدورة قادرا على
- تعريف التحليل المالي في الشركات والبنوك
- يذكر نظره عامة على القوائم المالية
- يذكر تحليل القوائم المالية عمودياً و افقياً
- يذكر التحليل بالنسب الإحصائية
- تعداد الركائز الخمسة للتحليل بالنسب المالية
- تطبيقات عملية على 12 معادلة مالية رئيسية
أساسيات قراءة وتحليل القوائم المالية Financial Statements
حساب نسب المساهمة ونسب النمو Contribution &Growth
التحليل الأفقي والرأسي Horizontal & Vertical Analysis
قياس مؤشرات الربحية Profitability Ratios
تحليل هامش الربح Gross, Operating & Net Profit Margins.
تحليل الإيرادات والمصروفات
حساب نقطة التعادل Break-Even Point
اكتشاف مؤشرات الخطر المالي Financial Red Flags
توظيف التحليل المالي في اتخاذ القرارات الإدارية
12 ساعة
4 أيام
مبتدئ-متوسط
مع
دورة عملية تساعدك على تطوير مهارات البيع الاحترافي، وفهم احتياجات العملاء، وتقديم عروض بيعية مقنعة، ومعالجة الاعتراضات وإغلاق الصفقات؛ بما يسهم في رفع كفاءة الأداء وبناء علاقات مستدامة مع العملاء.
الفئة المستهدفة:
• ممثلو وموظفو المبيعات
• موظفو تطوير الأعمال وخدمة العملاء
• أصحاب المشاريع ورواد الأعمال
• الراغبون في دخول مجال المبيعات وتطوير مهاراتهم
فهم معادلة المبيعات ومؤشرات الأداء الأساسية
عقلية ودور ممثل المبيعات المحترف
فهم العميل واكتشاف الاحتياجات
تحديد دوافع الشراء ونقاط الألم لدى العميل
مهارات الاستماع الفعّال وطرح الأسئلة البيعية الذكية
تقديم العرض البيعي وبناء القيمة
البيع بالقيمة والبيع المتقاطع والتصاعدي
مهارات التأثير والإقناع وبناء الثقة مع العميل
التعامل الاحترافي مع اعتراضات العملاء
أساليب إغلاق الصفقات والتعرف على إشارات الشراء
المتابعة الاحترافية وإدارة الفرص والعملاء
مؤشرات أداء المبيعات وتحليل كفاءة الأداء
9 ساعة
3 أيام
مبتدئ-متوسط