مع
دورة عملية تساعدك على تطوير مهارات التسويق والمبيعات، وفهم العملاء والسوق، وبناء خطط تسويقية فعّالة تسهم في زيادة المبيعات وتحقيق نمو الأعمال.
الفئة المستهدفة:
- موظفو التسويق
- موظفو المبيعات
- أصحاب المشاريع ورواد الأعمال
- الراغبون في تطوير مهارات التسويق والمبيعات
التخطيط التسويقي والتجاري
تحليل السوق والمنافسين باستخدام الذكاء الاصطناعي
سلوك العميل
مؤشرات الأداء التسويقي والبيعي KPI’s
إدارة المنتجات والخدمات
المنتج الرئيسي والفرعي
تصميم العروض التسويقية
تخطيط المبيعات وربطها بالأهداف التسويقية
تنشيط المبيعات وزيادة الطلب
تحليل الربحية وهامش المساهمة
الميزانية التسويقية للحملات الاعلانية
التنسيق بين التسويق والمبيعات والعمليات
بناء خطة تسويقية وتجارية تطبيقية
15 ساعة
3 أيام
مبتدئ-متوسط
مع
دورة عملية تساعدك على تطوير مهارات البيع الاحترافي، وفهم احتياجات العملاء، وتقديم عروض بيعية مقنعة، ومعالجة الاعتراضات وإغلاق الصفقات؛ بما يسهم في رفع كفاءة الأداء وبناء علاقات مستدامة مع العملاء.
الفئة المستهدفة:
• ممثلو وموظفو المبيعات
• موظفو تطوير الأعمال وخدمة العملاء
• أصحاب المشاريع ورواد الأعمال
• الراغبون في دخول مجال المبيعات وتطوير مهاراتهم
فهم معادلة المبيعات ومؤشرات الأداء الأساسية
عقلية ودور ممثل المبيعات المحترف
فهم العميل واكتشاف الاحتياجات
تحديد دوافع الشراء ونقاط الألم لدى العميل
مهارات الاستماع الفعّال وطرح الأسئلة البيعية الذكية
تقديم العرض البيعي وبناء القيمة
البيع بالقيمة والبيع المتقاطع والتصاعدي
مهارات التأثير والإقناع وبناء الثقة مع العميل
التعامل الاحترافي مع اعتراضات العملاء
أساليب إغلاق الصفقات والتعرف على إشارات الشراء
المتابعة الاحترافية وإدارة الفرص والعملاء
مؤشرات أداء المبيعات وتحليل كفاءة الأداء
9 ساعة
3 أيام
مبتدئ-متوسط